Centro de Confianza
Confianza, seguridad y privacidad
Esta página es mantenida por NEXO PERFORMANCE para responder preguntas frecuentes sobre cómo manejamos los datos de gimnasios y leads dentro de la plataforma. Es contenido editorial del titular de la aplicación, no una certificación independiente.
Acceso y autenticación
El panel interno está restringido a usuarios autenticados del equipo NEXO. Usamos autenticación basada en email/contraseña y sesiones gestionadas server-side. Los permisos sensibles se validan en el servidor en cada solicitud.
Infraestructura y hosting
La aplicación se ejecuta sobre infraestructura cloud gestionada. Las credenciales y claves de servicio se almacenan como secretos del servidor y nunca se exponen al navegador. Las conexiones entre cliente y servidor usan HTTPS.
Datos que recolectamos
Recolectamos los datos que un dueño de gimnasio envía voluntariamente en el formulario de diagnóstico (nombre, contacto, info del gimnasio) y metadatos operativos del embudo de seguimiento (estados, clicks en CTA, fechas de envío). No vendemos estos datos.
Retención y eliminación
Los leads se conservan mientras sean útiles para la relación comercial. Podés pedir la eliminación de tus datos escribiéndonos al contacto indicado más abajo y procesamos la solicitud en un plazo razonable.
Subprocesadores e integraciones
Usamos servicios de terceros para hosting, base de datos, envío de email transaccional y modelos de IA. Cada integración recibe únicamente los datos mínimos necesarios para cumplir su función dentro del producto.
Reporte de vulnerabilidades
Si encontraste un problema de seguridad, escribinos a hola@somosnexodigital.com con los detalles para que podamos reproducirlo. Pedimos no divulgarlo públicamente hasta que tengamos oportunidad de remediarlo.
Responsabilidad compartida
NEXO PERFORMANCE opera la plataforma y sus controles. Los dueños de gimnasios son responsables de la exactitud de los datos que envían y de cómo comparten el acceso a su cuenta dentro de sus equipos.